Ai phụ trách tờ khai thuế của bạn?

Câu hỏi thường gặp

Thông tin về chi phí, quy trình và cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Khi nào tôi thanh toán?

Sau khi chúng tôi kiểm tra giấy tờ và thông tin của bạn, chúng tôi báo chi phí cuối cùng. Sau khi bạn thanh toán, đại lý thuế đã đăng ký soạn hồ sơ của bạn. Sau đó bạn tự duyệt hồ sơ hoàn chỉnh trước khi nộp.

AI và tự động hóa được dùng ở đâu?

Hệ thống tự động của chúng tôi đọc và sắp xếp thông tin từ giấy tờ của bạn. Hệ thống cũng đánh dấu khoản thu nhập hoặc khấu trừ cần kiểm tra thêm. Việc đánh giá thuế và xem xét cuối cùng hoàn toàn do đại lý thuế đã đăng ký đảm nhiệm.

Thông tin và giấy tờ của tôi được bảo vệ như thế nào?

Giấy tờ của bạn được lưu trong môi trường đám mây an toàn tại Úc. Chỉ nhân viên và nhà cung cấp được chấp thuận, có nhu cầu cần thiết, mới được truy cập. Chúng tôi tuân theo quy trình bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư theo tiêu chuẩn.

Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì?

Điều này tùy vào thu nhập và khoản khấu trừ của bạn. Sau khi bắt đầu, vài câu hỏi ngắn sẽ hướng dẫn bạn cần chuẩn bị gì. Ví dụ như bảng tổng hợp PAYG, hóa đơn, sao kê ngân hàng và báo cáo đầu tư.

Soạn hồ sơ khai thuế mất bao lâu?

Sau khi giấy tờ cần thiết, câu hỏi bổ sung và thanh toán đều xong, hồ sơ của bạn thường sẵn sàng trong 3–5 ngày làm việc. Sau đó bạn xem xét lần cuối và duyệt nộp.

Tôi có giao dịch tiền mã hóa, vẫn dùng được dịch vụ này chứ?

Có. Hồ sơ liên quan tiền mã hóa có thể cần một đợt kiểm tra chuyên môn riêng, tùy lịch sử giao dịch của bạn. Chọn “Yêu cầu báo giá thuế tiền mã hóa”, đại lý thuế đã đăng ký sẽ hướng dẫn bạn. Chúng tôi sẽ báo hồ sơ cần thiết sau cuộc gọi đó.

Công dân Úc hoặc thường trú nhân có dùng được dịch vụ này không?

Có — công dân Úc, thường trú nhân và người giữ visa đều dùng được. Khi bắt đầu, chọn 'Công dân / Thường trú nhân' sẽ cho chúng tôi biết tình trạng cư trú của bạn. Tình trạng cư trú thuế được hỏi riêng, vì hai điều này không giống nhau. Câu trả lời của bạn quyết định báo giá. Đại lý thuế đã đăng ký sẽ xác nhận trước khi nộp hồ sơ xem ngưỡng miễn thuế và mức thuế suất cư dân có thực sự áp dụng hay không.